Conditions générales de vente

1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’inscription et la participation aux retraites thérapeutiques, stages et ateliers proposés par la SAS MITAKUYE, dont le siège social est situé à Bois Foucher 61190 Charencey immatriculé sous le numéro 93748319600013.
Toute inscription à une retraite, un stage, ou atelier implique l’adhésion pleine et entière du participant aux présentes CGV.

2. Description des prestations

Les retraites thérapeutiques sont un ensemble de disciplines et de pratiques mise à disposition des participants dans le but d’un travail personnel. Elles comprennent diverses activités individuelles et de groupe sur une durée variable allant de 7 à 21 jours. Le choix des disciplines peut varier au cours du temps. La découverte des propositions faites sans en être informé auparavant faisant partie du travail, le participant accepte de ne pas être informé sur le contenu précis des retraites thérapeutiques.
Les stages sont comme les retraites mais d’un format plus court, en général sur 2 ou 3 jours. Ils offrent à l’acheteur une première étape vers les retraites thérapeutique. Leur contenu tout comme les retraites restent confidentiel.
Les ateliers sont des formats courts sur un thème précis comme l’hypnose corporel, le pardon, le triangle de souffrance. Ils proposent des exercices permettant un autre regard sur des limites intérieurs précises.
Les informations détaillées sont disponibles sur le site www.le-bois-sacre.com ou sur tout support de communication fourni par la SAS Mitakuye.

Les prestations proposées ne sont pas des actes médicaux et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical. Elles sont destinées à favoriser le bien-être et le développement personnel des participants.

3. Réservation et paiement

L’inscription se fait via le site internet, par e-mail ou par téléphone.
La réservation n’est confirmée qu’après réception du paiement total ou d’un acompte de 30% du montant de la retraite.

Le solde doit être réglé au plus tard le jour du début de la retraite thérapeutique, du stage, de l’atelier.

Les paiements peuvent être effectués par chèque, virement bancaire ou carte bancaire.

4. Tarifs & prestations incluses

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Sauf mention spécifique, les tarifs incluent :
• Les repas végétariens
• La participation aux activités et ateliers
• Les soins des intervenants extérieurs

Ne sont pas inclus :
• Les transports pour se rendre sur le lieu de la retraite
• Les assurances personnelles et médicales
• Les dépenses personnelles

L’hébergement
• L’hébergement proposé sur le site est en chambre partagée par défaut
• Il est chez l’habitant sans que celui-ci en fasse profession
• Le prix proposé et qui est à payer est versé au profit de l’association Oyas’in (association loi 1901 à but non lucratif) qui a pour vocation de permettre aux plus défavorisés d’accéder aux différentes pratiques de travail et d’épanouissement personnel.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le participant dispose d’un délai de 14 jours après son inscription pour exercer son droit de rétractation, sauf si la retraite commence avant la fin de ce délai.

6. Annulation et remboursement

6.1 – Annulation par le participant
• Plus de 30 jours avant la retraite : remboursement intégral
• Entre 10 et 30 jours avant la retraite : remboursement de 50% de l’acompte
• Moins de 10 jours avant la retraite : aucun remboursement

Toute annulation doit être communiquée par écrit à hello@le-bois-sacre.com

6.2 – Annulation par l’organisateur
Si la retraite, le stage, l’atelier sont annulés pour cause de force majeure, indisponibilité de l’animateur ou nombre insuffisant d’inscrits, un report ou un remboursement intégral seront proposés.

7. Responsabilités et précautions de santé

7.1 – Engagement du participant
Le participant reconnaît que la retraite thérapeutique, le stage, l’atelier n’ont pas vocation à se substituer à un traitement médical ou psychothérapeutique. Il s’engage à informer l’organisateur en cas de :
• Antécédents médicaux nécessitant une attention particulière
• Traitement médicamenteux en cours
• Problèmes de santé pouvant affecter sa participation

Le participant atteste qu’il participe aux activités de la retraite thérapeutique, du stage, de l’atelier en pleine conscience de ses limites et sous sa propre responsabilité.

Le participant est libre de participer ou pas à une ou des pratiques sans que cela n’engendre un quelconque remboursement.

7.2 – Responsabilités de l’organisateur
L’organisateur met en place un cadre bienveillant et sécurisé pour la retraite thérapeutique, le stage, l’atelier, mais ne saurait être tenu responsable en cas de :
• Problèmes de santé ou réactions émotionnelles survenant durant le séjour
• Accidents survenant en dehors des activités encadrées
• Perte ou vol d’effets personnels

Il est vivement recommandé aux participants de souscrire une assurance voyage couvrant annulation, rapatriement et frais médicaux.

8. Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors de l’inscription sont utilisées uniquement dans le cadre de l’organisation des retraites et ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement explicite.
Le participant dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

9. Propriété intellectuelle

Les documents, supports et contenus pédagogiques transmis durant la retraite thérapeutique, le stage, l’atelier sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation préalable.

10. Litiges et Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, la juridiction compétente sera celle du Tribunal de Commerce d’Alençon.